こんにちは、サイト管理人のMatsumin（まつみん）です。
弊社の8月時点での対応状況をお知らせいたします。
オフィスの稼働状況について
全オフィスにてリモート勤務を継続しており、通常どおりの営業時間・窓口にて稼働しております。弊社ニューヨークオフィスにつきましては、NY州・市の再開ガイドライン(Phase4)に従い、指定されたキャパシティの範囲内にてオフィス勤務の再開・各種の対応を関係部門と連携して実施しております。ロサンゼルスおよびサンノゼオフィスにつきましては、これまで通りリモート勤務を継続いたします。
サービス基盤オペレーション稼働状況について
ネットワークオペレーション＝ 稼働*
データセンターオペレーション＝ 稼働*
コールセンター・ヘルプデスク＝通常稼働
*オンサイトディスパッチの場合、データセンタ側の検疫ポリシーにより入館制限がされておりますため、通常よりも対応にお時間がかかっております。
ご注文いただいた物品の納期について
アメリカ国内におけるIT関連の資材・アセット（パソコン・モニター・Webカメラなど）の爆発的な需要増により納期に影響がありましたが、8月に入り改善されて来ております。しかし引き続き世界的な物流・サプライチェーンは流動的な状況でございますのでハードウエアの手配などのご用件は早めの計画・ご相談をお勧めいたします。
営業 お問い合わせ
sales@iij-america.com または 当サイト Web Contact フォームまで
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